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苗栗县有线电视月费涨10元? 审议委员会不采

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苗栗县十万多户有线电视收视户,县府今天公告县内吉元、信和有线电视明年费率维持今年标准不变,基本频海上皇宫线上娱乐道每月每户560元,季缴1665元,年缴6420元,海上皇宫线上娱乐并不得对同户分机另收基本频道收视费用,低收入户优惠装机,免收海上皇宫线上娱乐视费用。

苗栗县有线广播电视费率今年经过审议委员攻防,采记名表决月费降10元,今年业者书面提报明年费率维持月费560元,但审议委员会开会,业者以建置数位化成本,及增加客服人员,希望恢复去年每月570元的标准,但审议委员会没有采纳,共识决议维持560元。

县府委托调查发现今年有线电视业者整体满意度提升,吉元88.6%、信和87.6%有正面评价,至于受访者建议都以希望能降价占多数。

县府指出,吉元、信和去年遭批评的客服专线难打,今年有改进,客服专线去年248人、180线,增加到353人、300线,县府每周测试客服,都能于2分钟内接通,多数半分钟内,但县府认为服务品质本来业者就应该要求,调涨没有道理。

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